いつも先進会眼科のホームページをご覧頂きありがとうございます。
私どもは、患者様に安心してサービスをご利用いただくために、ウェブサイトのデザインや運営において「ダークパターン(DarkPatterns)」を一切使用しないことを宣言します。
ダークパターンとは、ユーザーの意図しない行動を誘導し、不利益をもたらすようなデザインや表現のことを指します。具体的には、解約手続きの複雑化、不明瞭な追加料金、誤認を誘う表示などが挙げられます。当法人ではこうした手法を排除し、以下の原則を遵守します。
■透明性のある情報提供
サービスの内容、料金、契約条件などを分かりやすく正確に表示します。
追加料金やオプションがある場合は、事前に明確にお知らせします。
■簡単で分かりやすい手続き
患者様が簡単に登録・解約できるよう、公正で分かりやすい手続き設計を行います。
解約やプライバシー設定の変更を不必要に複雑にしません。
■誠実なユーザー体験
誤認を招く「緊急性」や「希少性」を偽って表示しません。
不適切な個人情報の同意取得を行いません。
■患者様のプライバシーを尊重
個人情報の取得や使用については、患者様の明確な同意を得た上で行います。
プライバシーポリシーをわかりやすく提示し、情報の管理を適切に行います。
当社は、消費者保護の観点からも誠実なウェブサイト運営を徹底し、患者様が信頼できるサービスを提供してまいります。今後も継続的にサイトの改善を行い、より良いユーザー体験を追求してまいります。
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